Kontakt z exBinog — korekty, pytania i sugestie kasyn
Ostatnia aktualizacja: 25.10.2026exBinog to mały zespół redakcyjny i czytamy każdą wiadomość, która do nas trafia. Niezależnie od tego, czy znalazłeś błąd w recenzji, chcesz zaproponować kasyno, czy masz pytanie o to, jak pracujemy — e-mail to najszybsza droga kontaktu.
Staramy się odpowiadać w ciągu 5 dni roboczych. W przypadku pilnych korekt (zawieszona licencja, metoda płatności, która przestała działać) odpisz na swoją pierwotną wiadomość z dopiskiem „PILNE” w temacie — priorytetyzujemy takie zgłoszenia.
W jakich sprawach się kontaktować
Zgłoś błąd w recenzji
Jeśli zauważysz coś błędnego na dowolnej stronie — nieprawidłowy numer licencji, nieaktualny warunek bonusu, metodę płatności, która już nie działa, zepsuty link — prześlij nam URL i konkretny szczegół. Analizujemy każde zgłoszenie i aktualizujemy stronę, jeśli błąd zostanie potwierdzony.
Prosimy o podanie:
- URL strony;
- dokładnego tekstu lub szczegółu, który uważasz za błędny;
- źródła prawidłowej informacji, jeśli je masz (rejestr licencji, aktualne warunki operatora itp.).
Zaproponuj kasyno do recenzji
Dodajemy kasyna do kolejki recenzji, gdy posiadają ważną licencję hazardową i można je niezależnie zweryfikować. Jeśli chcesz zaproponować kasyno, prześlij nam jego nazwę i link do rejestru licencji lub warunków operatora.
Nie przyjmujemy płatności za recenzje, a sugestia nie gwarantuje recenzji. To nasz zespół redakcyjny decyduje, które kasyna opisujemy.
Pytanie o nasze ocenianie i recenzje
Jeśli przeczytałeś naszą stronę Jak oceniamy i nadal masz pytanie o metodologię, napisz do nas. Wolimy odpowiadać na konkretne pytania publicznie, gdy to możliwe — jeśli twoje pytanie jest przydatne innym czytelnikom, możemy dodać je do naszego FAQ.
Współpraca i zapytania komercyjne
W sprawie partnerstwa afiliacyjnego lub komercyjnego napisz na ten sam adres z dopiskiem „Współpraca” w temacie. Uwaga: zapytania o współpracę są obsługiwane oddzielnie od redakcji — żadna relacja komercyjna nie wpływa na nasze recenzje, oceny ani rankingi. Zob. nasze Ujawnienie afiliacyjne, aby poznać pełną politykę.
Zapytania prasowe i medialne
Dziennikarze i badacze mogą napisać do nas z dopiskiem „Prasa” w temacie. Odpowiadamy na zapytania medialne, gdy możemy — ale nasze priorytety redakcyjne są na pierwszym miejscu.
Spory z kasynem
Nie możemy rozstrzygać sporów między tobą a kasynem. Jeśli masz problem z kasynem, które zrecenzowaliśmy, najpierw skontaktuj się bezpośrednio z kasynem — a jeśli sprawa nie zostanie rozwiązana, skontaktuj się z organem licencyjnym kasyna. Organy licencyjne wymieniamy na naszej stronie Jak oceniamy.
Śledzimy zweryfikowane wzorce skarg. Jeśli masz dowody, że recenzowane przez nas kasyno zmieniło swoje zachowanie (wolniejsze wypłaty, nowe ograniczenia, problemy z licencją), daj nam znać — może to wpłynąć na przyszłe aktualizacje.
W czym nie możemy pomóc
Aby zaoszczędzić ci czas, oto czego nie robimy:
Nie udzielamy porad prawnych, podatkowych ani finansowych. Jeśli potrzebujesz porady w zakresie prawa hazardowego w swojej jurysdykcji, skonsultuj się z wykwalifikowanym specjalistą.
Nie przetwarzamy wypłat ani wpłat. Jesteśmy serwisem recenzenckim, a nie kasynem. Jeśli masz problem z kontem w kasynie, skontaktuj się bezpośrednio z kasynem.
Nie świadczymy usług wsparcia w zakresie hazardu. Jeśli potrzebujesz pomocy z problemem hazardowym, zob. naszą stronę Odpowiedzialna gra po organizacje, które mogą pomóc.
Nie sprzedajemy linków ani artykułów gościnnych. Każdy e-mail oferujący „guest post” lub „wstawienie linku” na exBinog nie pochodzi od nas. Nie sprzedajemy linków.
Czas odpowiedzi
Jesteśmy małym zespołem. Nasz docelowy czas odpowiedzi to 5 dni roboczych dla wszystkich zapytań. Korekty dotyczące weryfikowalnych błędów (błędny numer licencji, wygasły bonus) są zwykle rozwiązywane szybciej.
Nie używamy automatycznych odpowiedzi i nie prowadzimy systemu zgłoszeń — odpowiada ci prawdziwa osoba z naszego zespołu redakcyjnego.
Prywatność
E-maile wysłane na adres corrections@exbinog.com są czytane przez nasz zespół redakcyjny i przechowywane w celach referencyjnych. Nie udostępniamy twojego adresu e-mail stronom trzecim i nie dodajemy cię do żadnej listy mailingowej. Pełne szczegóły dotyczące przetwarzania danych znajdziesz w naszej polityce prywatności.
Zgłoś problem teraz
Najszybszy sposób kontaktu: corrections@exbinog.com
Jeśli wolisz napisać przez swój klient poczty, kliknij link powyżej. Jeśli zgłaszasz błąd, dołącz URL strony i konkretny szczegół — to przyspiesza naszą pracę, a twoją sprawę rozwiązuje szybciej.